Политика за поверителност

Поверителността на Вашите лични данни е една от основните грижи на MAXSTILE SRL, със седалище и адрес на управление: ул. Andrei Mureșanu № 21, Арад, Румъния, в качеството му на администратор на лични данни.
Настоящият документ има за цел да Ви информира относно обработването на Вашите лични данни в контекста на използването на интернет страницата maxstile.ro, наричана по-долу „сайтът“.
Съдържание

1. Категории обработвани лични данни
2. Цели и правни основания за обработването
3. Срок на обработване на данните
4. Разкриване на лични данни
5. Прехвърляне на лични данни
6. Вашите права
7. Поверителност на данните на непълнолетни лица
8. Промени в политиката за поверителност

1. Категории обработвани лични данни
A. Ако сте клиент на сайта, MAXSTILE SRL ще обработва Ваши лични данни, като например:
• име и фамилия;
• телефонен номер;
• имейл адрес;
• адрес за фактуриране;
• адрес за доставка;
• данни относно начина, по който използвате сайта (например Вашето поведение/предпочитания/навици в рамките на maxstile.ro);
• както и всички други категории данни, които предоставяте пряко във връзка със създаването на потребителски профил, при подаване на поръчка чрез сайта или по друг начин, произтичащ от използването на сайта.
Ако за създаване на потребителски профил използвате своя Facebook или Google профил, MAXSTILE SRL ще обработва следните публични профилни данни, показвани от съответните приложения: потребителско име, имейл адрес.
В случай че изберете да създадете потребителски профил само непосредствено преди финализиране на поръчка на продукт, наличен на сайта, ще бъде поискан Вашият имейл адрес, въз основа на който автоматично ще бъде създаден профил.
Ако не финализирате поръчката, имейл адресът и останалите предоставени данни няма да бъдат съхранявани от MAXSTILE SRL, а създаденият профил ще бъде автоматично изтрит.
B. Ако сте посетител на сайта, MAXSTILE SRL ще обработва Ваши лични данни, които предоставяте:
• пряко в контекста на използването на сайта, като например данните, които предоставяте в секцията за контакт/въпроси/рекламации, доколкото се свържете с нас по този начин;
• непряко – данни като: IP адрес, използван браузър, продължителност на навигацията, история на търсенията, използвана операционна система, език и прегледани страници, пълни URL адреси, последователност от кликвания към, през и от нашия сайт, прегледана/търсена информация или продукти, продължителност на посещенията на определени страници, информация относно взаимодействието със страниците (напр. скролиране, кликвания, движения на мишката), данни за поведението на потребителите.

2. Цели и правни основания за обработването
A. Ако сте клиент на сайта, MAXSTILE SRL обработва Вашите лични данни, както следва:
• за изпълнение на договорните отношения между Вас и MAXSTILE SRL, а именно за приемане, валидиране, изпращане и фактуриране на поръчката, направена на сайта, информиране относно статуса на поръчката, организиране на връщане на поръчаните продукти и др.
Основание: Обработването на Вашите данни за тази цел се основава на договора, сключен между Вас и MAXSTILE SRL, определен в Общите условия на maxstile.ro/termeni-si-conditii. Предоставянето на Вашите лични данни е необходимо за изпълнението на този договор. Отказът да предоставите данните може да доведе до невъзможност за изпълнение на договорните отношения между Вас и MAXSTILE SRL.
• за изпълнение на законовите задължения на MAXSTILE SRL във връзка с услугите, предоставяни чрез сайта, включително задължения по данъчно законодателство и по архивиране.
Основание: Обработването на Вашите данни за тази цел е необходимо за изпълнение на законово задължение. Предоставянето на данните е задължително. Отказът да предоставите данните може да доведе до невъзможност MAXSTILE SRL да изпълни законовите си задължения и съответно до невъзможност да Ви предостави услугите чрез сайта.
• за маркетингови дейности, а именно за изпращане чрез средства за дистанционна комуникация (имейл, SMS) на търговски съобщения относно продуктите и услугите, предлагани от MAXSTILE SRL чрез сайта.
Основание: Обработването на Вашите данни за тази цел се основава на Вашето съгласие, ако решите да го предоставите.
Можете да дадете съгласие за обработване на данните за тази цел чрез отбелязване на съответното поле при създаване на профил или след това – в секцията „Информация за моя профил“.
За да се отпишете от получаването на такива търговски съобщения, можете да използвате опцията в края на всеки имейл/SMS, съдържащ търговски съобщения. Освен това можете да се отпишете и чрез секцията „Информация за моя профил“.
Предоставянето на данните за тази цел е доброволно. Отказът да дадете съгласие няма да има негативни последици за Вас.
• за извършване на различни анализи и отчети относно функционирането на сайта, създаване на профили на потребителски предпочитания, основно с цел подобряване на предоставяното на сайта потребителско изживяване.
Основание: Обработването на Вашите данни за тази цел се основава на легитимния интерес на MAXSTILE SRL да подобрява непрекъснато клиентското изживяване на сайта. Предоставянето на данните за тази цел е доброволно. Отказът да предоставите данните за тази цел няма да има негативни последици за Вас.
B. Ако сте посетител на сайта, MAXSTILE SRL обработва Вашите лични данни, както следва:
• за маркетингови дейности, а именно за изпращане чрез средства за дистанционна комуникация (имейл, SMS) на търговски съобщения относно продуктите и услугите, предлагани от MAXSTILE SRL чрез сайта.
Основание: Обработването на Вашите данни за тази цел се основава на Вашето съгласие, ако решите да го предоставите.
Можете да дадете съгласие за обработване на данните за тази цел чрез попълване и отбелязване на съответното поле във формуляра за абонамент за бюлетин (newsletter), наличен на сайта.
За да се отпишете от получаването на такива търговски съобщения, можете да използвате опцията в края на всеки имейл/SMS, съдържащ търговски съобщения.
Предоставянето на данните за тази цел е доброволно. Отказът да дадете съгласие няма да има негативни последици за Вас.
• за разглеждане и решаване на жалби и рекламации, както и за наблюдение на трафика и подобряване на Вашето изживяване на сайта.
Основание: Обработването на Вашите данни за тази цел се основава на легитимния интерес на MAXSTILE SRL да осигури правилното функциониране на сайта и да подобрява непрекъснато изживяването на посетителите, включително чрез разглеждане на различни коментари, въпроси или рекламации.
Предоставянето на данните за тази цел е доброволно. Отказът да предоставите данните за тази цел няма да има негативни последици за Вас.

3. Срок на обработване на данните
MAXSTILE SRL ще обработва Вашите лични данни толкова дълго, колкото е необходимо за постигане на целите на обработването, посочени по-горе.
Ако сте клиент, ще обработваме Вашите данни през целия период на договорните отношения и след това – съгласно приложимите законови задължения на MAXSTILE SRL (напр. за финансово-счетоводни документи, за които законът предвижда срок на съхранение 10 години от датата на приключване на финансовата година, през която са изготвени).
Ако сте клиент и упражните опцията за изтриване на потребителския профил, чрез натискане на бутона „изтриване на профил“ в секцията „Информация за моя профил“, MAXSTILE SRL ще тълкува това действие като Ваш избор да се отпишете от получаването на търговски съобщения, чрез които Ви информираме за продукти и услуги, предлагани чрез сайта.
В този смисъл, ако изтриете профила си, няма да Ви изпращаме повече имейли и/или SMS от този тип.
Въпреки това Ви информираме, че изтриването на профила няма автоматично да доведе до изтриване на Вашите лични данни.
Ако желаете Вашите лични данни да не бъдат повече обработвани или желаете изтриването им, можете да упражните правата си, описани по-долу в т. 6.
Ако поискате изтриване на профила, но в него има поне една активна поръчка, заявлението за изтриване може да бъде регистрирано едва след доставката на продуктите и приключване на последната активна поръчка.
Ако оттеглите съгласието си за обработване на данните за маркетингови цели, обработването за тази цел ще бъде прекратено, без да се засягат обработванията, извършени въз основа на даденото от Вас съгласие преди оттеглянето му.

4. Разкриване на лични данни
Ние не отдаваме под наем/не продаваме Вашите лични данни на трети страни.
Освен от администратора, в определени ситуации данните могат да бъдат достъпни за трети страни като доставчици на услуги, транспортни оператори, доставчици на хостинг, IT компании, които при необходимост могат да бъдат определени като обработващи лични данни от името на администратора.
Те са задължени по договор да пазят поверителността на данните и да ги използват единствено за целта, за която са им предоставени.

Също така можем да разкрием Вашите лични данни на централни/местни публични органи, в следните случаи, изброени примерно:
• за администриране на сайта;
• когато такова разкриване е необходимо за предоставяне на награди или други ползи на субектите на данни, получени в резултат на участието им в различни промоционални кампании, организирани от MAXSTILE SRL чрез сайта;
• за поддържане, персонализиране и подобряване на сайта и на услугите, предоставяни чрез него;
• за анализ на данни, тестване и изследвания, наблюдение на тенденции за използване и активност, разработване на функции за сигурност и удостоверяване на потребители;
• за изпращане на маркетингови търговски съобщения, при условията и в границите, предвидени от закона;
• когато разкриването на лични данни е предвидено от закона и др.

5. Прехвърляне на лични данни
Личните данни, предоставени на MAXSTILE SRL, могат да бъдат прехвърляни извън Румъния, но само към държави от Европейския съюз.

6. Вашите права
При условията, предвидени в законодателството относно обработването на лични данни, като субекти на данни Вие имате следните права:
• право на информация – право да получите подробности относно дейностите по обработване, извършвани от MAXSTILE SRL, както е описано в настоящия документ;
• право на достъп – право да получите потвърждение от MAXSTILE SRL дали се обработват Ваши лични данни, както и подробности относно обработването (начин на обработване, цели, получатели или категории получатели и др.);
• право на коригиране – право да получите коригиране без неоправдано забавяне от MAXSTILE SRL на неточни/необосновани лични данни, както и допълване на непълни данни;
• право на изтриване без неоправдано забавяне („правото да бъдете забравени“) – прилагат се определени условия. Възможно е при искане за изтриване MAXSTILE SRL да анонимизира тези данни (като по този начин ги лиши от личен характер) и да продължи обработването им за статистически цели;
• право на ограничаване на обработването – при определени условия;
• право на преносимост на данните – право да получите личните данни в структуриран, широко използван и машинно четим формат, както и право тези данни да бъдат прехвърлени от MAXSTILE SRL към друг администратор, доколкото са изпълнени законовите условия;
• право на възражение:
– по отношение на дейностите по обработване – чрез подаване на искане, както е посочено по-долу;
– по всяко време, по причини, свързани с Вашата конкретна ситуация, срещу обработването на данни въз основа на легитимен интерес на MAXSTILE SRL или в обществен интерес, освен ако MAXSTILE SRL докаже наличие на убедителни законни основания, които имат преимущество над Вашите интереси, права и свободи, или ако целта е установяване, упражняване или защита на правно основание пред съд;
– по всяко време, безплатно и без обосновка – срещу обработването за целите на директния маркетинг;
• право да не бъдете обект на автоматизирано индивидуално решение – право да не бъдете обект на решение, основано единствено на автоматизирано обработване, включително профилиране, което поражда правни последици за Вас или Ви засяга съществено по подобен начин;
• право да подадете жалба до Националния орган за надзор на обработването на лични данни или до компетентните съдилища, ако считате за необходимо.
За всякакви допълнителни въпроси относно начина, по който се обработват личните данни, и за упражняване на горепосочените права, моля, пишете на: contact@maxstile.ro

7. Поверителност на данните на непълнолетни лица
MAXSTILE SRL не осъществява съзнателен контакт и не събира информация от лица под 18 години. Сайтът няма за цел да изисква каквато и да е информация от лица под 18 години.
Ако поради грешка попаднем във владение на такава информация и бъдем уведомени за това, ще получим подходящо родителско съгласие, за да използваме тази информация, или ако това не е възможно, ще изтрием информацията от нашите сървъри.
Ако желаете да ни уведомите, че сте получили информация за лица под 18 години, моля, свържете се с нас на: contact@maxstile.ro

8. Промени в политиката за поверителност
Запазваме си правото да променяме настоящата политика за поверителност. В случай на съществени промени, в бъдеще ще бъдете уведомени по имейл (ако е възможно) или чрез показване на специално съобщение на сайта.
Тази интернет страница използва „cookies“ (бисквитки). За повече информация относно начина на използване на тези файлове, моля, посетете следния линк: https://www.maxstile.ro/bg/politica-de-confidentialitate