Toate produsele comercializate de MAXSTILE SRL beneficiază de garanție pentru o perioadă de 24 de luni de la data achiziției.
Nu fac obiectul garanției produsele care prezintă defecte fizice, precum: lovituri, crăpături, ciobiri, componente/piese arse sau plesnite etc., etichete ori sigilii de garanție deteriorate, îndepărtate sau modificate, produse utilizate în condiții neadecvate (tensiuni de alimentare necorespunzătoare, expunere la variații mari de temperatură și presiune, șocuri mecanice, manipulare incorectă, utilizarea produselor în condiții de umiditate, praf, noxe sau sub acțiunea substanțelor chimice etc.), setări și instalări incorecte, prize fără împământare, pătrunderea de lichide, metale sau alte substanțe în interiorul echipamentelor, intervenții mecanice sau asupra componentelor din plastic, precum și conectarea ori deconectarea anumitor componente în timpul funcționării echipamentelor