Adatvédelmi tájékoztató

A személyes adatok bizalmas kezelése a MAXSTILE SRL egyik fő prioritása, amelynek székhelye: Str. Andrei Mureșanu 21., Arad, Románia, mint adatkezelő.
Jelen dokumentum célja, hogy tájékoztassa Önt a személyes adatai kezeléséről a maxstile.ro weboldal (a továbbiakban: „weboldal”) használatával összefüggésben.
Tartalom

Kezelt személyes adatok kategóriái
Az adatkezelés céljai és jogalapjai
Az adatkezelés időtartama
Személyes adatok közzététele
Személyes adatok továbbítása
Az Önt megillető jogok
Kiskorúak adatainak bizalmas kezelése
A adatvédelmi szabályzat módosítása

1. Kezelt személyes adatok kategóriái
A. Ha Ön a weboldal ügyfele, a MAXSTILE SRL az alábbi személyes adatait kezelheti:
• vezetéknév és keresztnév;
• telefonszám;
• e-mail cím;
• számlázási cím;
• szállítási cím;
• a weboldal használatára vonatkozó adatok (például a maxstile.ro oldalon tanúsított viselkedése/preferenciái/szokásai);
• valamint bármely egyéb adat, amelyet közvetlenül megad a felhasználói fiók létrehozásakor, a weboldalon keresztül történő rendelés leadásakor, illetve a weboldal használatából egyéb módon eredően.
Amennyiben a felhasználói fiók létrehozásához Facebook- vagy Google-fiókját használja, a MAXSTILE SRL az adott alkalmazások által megjelenített, nyilvános profiladatok közül a következőket kezeli: felhasználónév, e-mail cím.
Ha úgy dönt, hogy csak a rendelés véglegesítése előtt hoz létre felhasználói fiókot, akkor az e-mail címét kérjük, amely alapján a fiók automatikusan létrejön.
Amennyiben nem véglegesíti a rendelést, az e-mail cím és a többi megadott adat nem kerül tárolásra a MAXSTILE SRL által, és a létrehozott fiók automatikusan törlésre kerül.
B. Ha Ön a weboldal látogatója, a MAXSTILE SRL az Ön által megadott személyes adatokat az alábbiak szerint kezelheti:
• közvetlenül a weboldal használatával összefüggésben, például a kapcsolatfelvétel/kérdések/panaszok szekcióban megadott adatok, amennyiben ilyen módon kapcsolatba lép velünk;
• közvetetten, például: IP-cím, használt böngésző, böngészési időtartam, keresési előzmények, használt operációs rendszer, nyelv és megtekintett oldalak, teljes URL-ek, kattintási sorrend a weboldalunkra/azon keresztül/onnan, megtekintett/keresett információk vagy termékek, egyes oldalak látogatásának időtartama, az oldalakkal való interakcióra vonatkozó információk (pl. görgetés, kattintások, egérmozgások), felhasználói viselkedésre vonatkozó adatok.

2. Az adatkezelés céljai és jogalapjai
A. Ha Ön a weboldal ügyfele, a MAXSTILE SRL az Ön személyes adatait az alábbi célokból kezeli:
• az Ön és a MAXSTILE SRL közötti szerződéses jogviszony teljesítése érdekében, vagyis a weboldalon leadott rendelés átvétele, érvényesítése, kiszállítása és számlázása, a rendelés állapotáról való tájékoztatás, a megrendelt termékek visszaküldésének megszervezése stb.
Jogalap: Az adatkezelés jogalapja az Ön és a MAXSTILE SRL között létrejött szerződés, amelyet a maxstile.ro/termeni-si-conditii Általános Szerződési Feltételei határoznak meg. A személyes adatok megadása a szerződés teljesítéséhez szükséges. Az adatszolgáltatás megtagadása a szerződéses jogviszony teljesítésének ellehetetlenüléséhez vezethet.
• a MAXSTILE SRL-re háruló jogi kötelezettségek teljesítése érdekében a weboldalon keresztül nyújtott szolgáltatások kapcsán, ideértve az adózási és archiválási kötelezettségeket is.
Jogalap: Az adatkezelés e célból jogi kötelezettség teljesítéséhez szükséges. Az adatok megadása kötelező. Az adatszolgáltatás megtagadása a MAXSTILE SRL jogi kötelezettségei teljesítésének ellehetetlenüléséhez, és így a weboldalon keresztül nyújtott szolgáltatások biztosításának akadályához vezethet.
• marketingtevékenységek céljából, vagyis távoli kommunikációs eszközökön (e-mail, SMS) keresztül kereskedelmi üzenetek küldése a MAXSTILE SRL által a weboldalon keresztül kínált termékekről és szolgáltatásokról.
Jogalap: Az adatkezelés e célból az Ön hozzájárulásán alapul, amennyiben úgy dönt, hogy azt megadja.
Hozzájárulását a megfelelő négyzet bejelölésével adhatja meg a fiók létrehozásakor, vagy később a „Fiókom adatai” szekcióban.
A kereskedelmi üzenetekről bármikor leiratkozhat az egyes e-mailek/SMS-ek végén található leiratkozási opcióval, illetve a „Fiókom adatai” szekcióban.
Az adatok megadása e célból önkéntes. A hozzájárulás megtagadása nem jár Önre nézve hátrányos következményekkel.
• különböző elemzések és riportok készítése a weboldal működéséről, fogyasztói preferenciaprofilok kialakítása, elsősorban a weboldalon nyújtott felhasználói élmény javítása érdekében.
Jogalap: Az adatkezelés e célból a MAXSTILE SRL jogos érdekén alapul, hogy folyamatosan javítsa az ügyfelek weboldalon nyújtott élményét. Az adatok megadása önkéntes. Az adatszolgáltatás megtagadása nem jár Önre nézve hátrányos következményekkel.
B. Ha Ön a weboldal látogatója, a MAXSTILE SRL az Ön személyes adatait az alábbi célokból kezeli:
• marketingtevékenységek céljából, vagyis távoli kommunikációs eszközökön (e-mail, SMS) keresztül kereskedelmi üzenetek küldése a MAXSTILE SRL által a weboldalon keresztül kínált termékekről és szolgáltatásokról.
Jogalap: Az adatkezelés e célból az Ön hozzájárulásán alapul, amennyiben úgy dönt, hogy azt megadja.
Hozzájárulását a weboldalon elérhető hírlevél-feliratkozási űrlapon a megfelelő mező kitöltésével és jelölésével adhatja meg.
A leiratkozáshoz használhatja az egyes e-mailek/SMS-ek végén található opciót.
Az adatok megadása e célból önkéntes. A hozzájárulás megtagadása nem jár Önre nézve hátrányos következményekkel.
• panaszok és reklamációk kezelése, továbbá a forgalom monitorozása és a weboldalon nyújtott felhasználói élmény javítása érdekében.
Jogalap: Az adatkezelés e célból a MAXSTILE SRL jogos érdekén alapul, hogy biztosítsa a weboldal megfelelő működését, valamint folyamatosan javítsa a látogatók élményét, többek között a különböző megjegyzések, kérdések vagy reklamációk megválaszolásával és kezelésével.
Az adatok megadása e célból önkéntes. Az adatszolgáltatás megtagadása nem jár Önre nézve hátrányos következményekkel.

3. Az adatkezelés időtartama
A MAXSTILE SRL az Ön személyes adatait addig kezeli, ameddig az a fent megjelölt adatkezelési célok eléréséhez szükséges.
Amennyiben Ön ügyfél, adatait a szerződéses jogviszony teljes időtartama alatt, valamint azt követően – a MAXSTILE SRL-re vonatkozó jogszabályi kötelezettségek szerint – kezeljük (pl. a pénzügyi-számviteli bizonylatok esetében a jogszabályban előírt megőrzési idő 10 év az adott üzleti év lezárásától számítva, amelyben a bizonylatok készültek).
Ha Ön ügyfél, és a „Fiókom adatai” szekcióban a „fiók törlése” gomb megnyomásával törli felhasználói fiókját, a MAXSTILE SRL ezt úgy értelmezi, hogy le kíván iratkozni azokról a kereskedelmi üzenetekről, amelyekben a weboldalon keresztül kínált termékekről és szolgáltatásokról tájékoztatjuk.
Ennek megfelelően, ha törli fiókját, ilyen jellegű e-mailt és/vagy SMS-t nem fogunk Önnek küldeni.
Felhívjuk figyelmét, hogy a fiók törlése nem eredményezi automatikusan a személyes adatok törlését.
Ha szeretné, hogy személyes adatait a továbbiakban ne kezeljük, vagy szeretné azok törlését, élhet az alábbi 6. pontban részletezett jogaival.
Ha fiókja törlését kéri, de azon legalább egy aktív rendelés található, a fiók törlésére irányuló kérelem csak a termékek kiszállítása és az utolsó aktív rendelés lezárása után rögzíthető.
Ha visszavonja a marketingcélú adatkezeléshez adott hozzájárulását, az adatkezelés e célból megszűnik, ugyanakkor ez nem érinti a hozzájárulás visszavonása előtt, a hozzájárulás alapján végzett adatkezeléseket.

4. Személyes adatok közzététele
Nem adjuk bérbe és nem értékesítjük személyes adatait harmadik felek részére.
Az adatkezelőn kívül bizonyos helyzetekben az adatok hozzáférhetőek lehetnek harmadik felek számára is, például szolgáltatók, fuvarozók, tárhelyszolgáltatók, IT cégek részére, akik szükség esetén az adatkezelő megbízott adatfeldolgozóiként járhatnak el.
E felek szerződésben vállalják az adatok bizalmas kezelését, és kizárólag arra a célra használhatják fel azokat, amelyre részükre rendelkezésre bocsátottuk.
Személyes adatait továbbá központi/helyi hatóságok részére is átadhatjuk az alábbi – példálózó jelleggel felsorolt – esetekben:
• a weboldal adminisztrálása céljából;
• ha az adattovábbítás szükséges díjak vagy egyéb előnyök odaítéléséhez az érintettek részére, amelyek különböző, a MAXSTILE SRL által a weboldalon keresztül szervezett promóciós kampányokban való részvétel eredményeként járnak;
• a weboldal és a weboldalon keresztül nyújtott szolgáltatások fenntartása, személyre szabása és fejlesztése céljából;
• adatelemzés, tesztelés és kutatás, a használati és aktivitási trendek monitorozása, biztonsági funkciók fejlesztése és felhasználók hitelesítése céljából;
• marketing jellegű kereskedelmi kommunikáció küldése céljából, a jogszabályi feltételek és korlátok között;
• amikor a személyes adatok közzététele jogszabály által előírt stb.

5. Személyes adatok továbbítása
A MAXSTILE SRL részére megadott személyes adatok Románián kívülre is továbbíthatók, de kizárólag az Európai Unió tagállamaiba.

6. Az Önt megillető jogok
A személyes adatok kezelésére vonatkozó jogszabályokban foglalt feltételek szerint, érintettként az alábbi jogok illetik meg:
• tájékoztatáshoz való jog – jogosult tájékoztatást kapni a MAXSTILE SRL által végzett adatkezelési tevékenységekről a jelen dokumentumban leírtak szerint;
• hozzáféréshez való jog – jogosult visszajelzést kapni a MAXSTILE SRL-től arról, hogy személyes adatai kezelése folyamatban van-e, továbbá jogosult tájékoztatást kapni az adatkezelés részleteiről (az adatkezelés módja, célja, az adatok címzettjei vagy címzettek kategóriái stb.);
• helyesbítéshez való jog – jogosult kérni a pontatlan/indokolatlan személyes adatok indokolatlan késedelem nélküli helyesbítését, valamint a hiányos adatok kiegészítését;
• törléshez való jog („elfeledtetéshez való jog”) – indokolatlan késedelem nélküli törlés kérhető bizonyos feltételek mellett. Előfordulhat, hogy a törlési kérelem nyomán a MAXSTILE SRL anonimizálja az adatokat (így azok elvesztik személyes jellegüket), és ilyen formában statisztikai célból tovább kezeli;
• az adatkezelés korlátozásához való jog – bizonyos feltételek mellett;
• adathordozhatósághoz való jog – jogosult a személyes adatait tagolt, széles körben használt és géppel olvasható formátumban megkapni, továbbá jogosult arra, hogy ezeket az adatokat a MAXSTILE SRL egy másik adatkezelőnek továbbítsa, amennyiben a jogszabályi feltételek teljesülnek;
• tiltakozáshoz való jog:
– az adatkezelési tevékenységekkel szemben az alábbiak szerint benyújtott kérelemmel élhet;
– bármikor, az Ön saját helyzetével kapcsolatos okokból tiltakozhat az adatok jogos érdek vagy közérdek alapján történő kezelése ellen, kivéve, ha a MAXSTILE SRL bizonyítja, hogy az adatkezelést olyan kényszerítő erejű jogos okok indokolják, amelyek elsőbbséget élveznek az érintett érdekeivel, jogaival és szabadságaival szemben, vagy amelyek jogi igények előterjesztéséhez, érvényesítéséhez vagy védelméhez kapcsolódnak;
– bármikor, ingyenesen és indokolás nélkül tiltakozhat az adatok közvetlen marketing célú kezelése ellen;
• automatizált döntéshozatal alóli mentességhez való jog – jogosult arra, hogy ne terjedjen ki Önre kizárólag automatizált adatkezelésen (ideértve a profilalkotást is) alapuló döntés hatálya, amely Önre nézve joghatással járna vagy Önt hasonlóképpen jelentős mértékben érintené;
• panasztételhez való jog – jogosult a személyes adatok kezelésének felügyeletéért felelős nemzeti hatósághoz vagy az illetékes bíróságokhoz fordulni, amennyiben ezt szükségesnek tartja.
Személyes adatai kezelésével kapcsolatos további kérdések esetén, illetve jogai gyakorlásához kérjük, írjon a következő e-mail címre: contact@maxstile.ro

7. Kiskorúak adatainak bizalmas kezelése
A MAXSTILE SRL tudatosan nem lép kapcsolatba és nem gyűjt információt 18 év alatti személyektől. A weboldal nem arra szolgál, hogy bármilyen jellegű információt kérjen 18 év alatti személyektől.
Ha tévedés folytán ilyen információ birtokába jutunk, és erről értesítést kapunk, megfelelő szülői hozzájárulást szerzünk az információ felhasználásához, vagy ha ez nem lehetséges, töröljük az információt a szervereinkről.
Ha szeretné jelezni, hogy 18 év alatti személyekről szóló információ került birtokába, kérjük, lépjen velünk kapcsolatba a következő e-mail címen: contact@maxstile.ro

8. Az adatvédelmi szabályzat módosítása
Fenntartjuk a jogot a jelen adatvédelmi szabályzat módosítására. Jelentős változások esetén a jövőben e-mailben (amennyiben lehetséges) vagy a weboldalon megjelenített külön üzenet útján értesítjük Önt.
Ez a weboldal cookie-kat használ. A cookie-k használatával kapcsolatos további információkért kérjük, látogassa meg az alábbi linket: https://www.maxstile.ro/hu/politica-de-confidentialitate